هموطنان عزیز!

در صورتیکه حین مراجعه  به بانک های خصوصی به کدام مشکل مواجه می شوید ویا کارمند بانک با شما برخورد نامناسب می نماید ویا هم به اساس اصول حقوق شما پرداخت نمیگردد، شما می توانید شکایت خویش را در بخش رسیدگی به شکایات مشتریان بانک مربوطه ثبت نمایید. اگر بانک مربوطه به شکایت شما رسیدگی نه نمود و یا هم قناعت شما حاصل نگردید، شما میتوانید شکایت خوش را  از طریق ایمیل آدرس customer.protection@dab.gov.af  و شماره تیلیفون 0202511726 با بخش حقوق مشتریان مالی د افغانستان بانک ثبت نمایید. ما به شکایت شما به اسرع وقت رسیدگی می نماییم.